Business Applications Process Expert
- Sint-Denijs-Westrem (Gent)
- ITS
- Full time
- CDI (open-ended contract)
Rejoignez-nous.
Nous accueillons toujours à bras ouverts les nouveaux talents, donc n’hésitez pas à postuler ! L’ouverture est notre point fort. Ce n’est pas un hasard si notre nom What’s Cooking? contient un point d’interrogation. Nous sommes toujours curieux et ouverts pour de nouvelles idées. Donc oui, nous avons aussi envie d’apprendre à vous connaître.
Êtes-vous aussi ouvert(e) d’esprit et entreprenant(e) que nous ? Dans ce cas, nous sommes impatients de faire votre connaissance.
Postuler maintenantBusiness Applications Process Expert – Quality & NPD
Que ferez-vous en tant que Business Applications Process Expert – Quality & NPD ?
En tant que Business Applications Process Expert chez What’s Cooking?, vous serez responsable du support, de la gestion et de l’amélioration continue de nos applications PLM (Product Lifecycle Management) et ERP, avec un accent particulier sur Quality (FSQR) et New Product Development (NPD).
Vous veillerez à ce que ces systèmes répondent pleinement aux besoins de l’entreprise et contribuent à rendre nos processus plus efficaces.
Vous jouerez également un rôle actif dans le déploiement de solutions PLM et ERP au sein de nos sites de production européens, en travaillant en étroite collaboration avec vos collègues et parties prenantes afin de garantir une adoption réussie et de générer une réelle valeur ajoutée.
Au sein de notre équipe européenne d’Applications — composée de Process Experts, de spécialistes Data & BI et de développeurs — votre mission quotidienne consistera à assurer la continuité, la fiabilité et la précision de tous les processus Quality et NPD dépendant de ces applications.
Vos responsabilités:
Optimiser l’utilisation des applications en concertation avec les utilisateurs, en veillant à l’efficacité, la fiabilité et la continuité des processus.
Former et accompagner les utilisateurs dans l’usage correct des systèmes afin de renforcer leurs compétences, leur autonomie et leur efficacité.
Suivre et ajuster la configuration et les paramètres des applications.
Préparer, superviser et accompagner les scénarios de tests ainsi que les phases de mise en production.
Définir et affiner les spécifications fonctionnelles et techniques avec les business process owners et les partenaires externes.
Développer et maintenir les applications métier (écrans, rapports, interfaces, traitements batch, uploads) pour garantir un fonctionnement uniforme et fluide.
Participer activement à un ou plusieurs groupes d’expertise et traiter les tickets conformément aux procédures du Service Desk.
Rester informé des évolutions dans votre domaine afin de fournir un service constamment actualisé et de qualité.
Soutenir, encadrer et développer vos collègues pour maximiser leurs compétences et renforcer leur savoir-faire.
Partager votre expertise au sein de l’équipe afin d’assurer la continuité à long terme.
Comment pouvez-vous renforcer nos équipes ?
Vous êtes titulaire d’un bachelier et disposez de 5 à 10 ans d’expérience pertinente.
Vous possédez une bonne maîtrise d’un système ERP ou PLM (au moins un).
Vous alliez de solides compétences analytiques et de résolution de problèmes à une bonne compréhension des processus métiers.
Vous êtes un communicateur efficace, capable d’entretenir des relations constructives à différents niveaux.
Vous vous exprimez couramment en anglais et en français.
Vous êtes disposé à voyager occasionnellement sur nos sites européens.
Nous vous offrons :
De l’impact. Vous jouez un rôle clé au sein de notre équipe et contribuez à faire de What’s Cooking? un lieu de travail stimulant et inspirant. Grâce à cette fonction variée et passionnante, vous aurez un impact direct sur la croissance et le succès de notre organisation.
De la sécurité. Vous rejoignez un groupe alimentaire européen stable, innovant et en pleine croissance, avec une présence internationale et une dynamique passionnante.
Une belle expérience de travail. Vous intégrerez une entreprise où l’humain est au cœur de tout. Vos collègues vous accueilleront à bras ouverts pour partager leur expérience. Une ambiance chaleureuse et une approche personnalisée vous
aideront à trouver rapidement vos marques dans une culture dynamique et ambitieuse.
Un beau package. Bien entendu, vous bénéficierez d’un salaire compétitif accompagné d’avantages extra-légaux tels qu’une voiture de société des chèques-repas, une assurance hospitalisation et un plan de pension
Qui est What’s Cooking Group ?
En tant que joyeuse famille diversifiée de food lovers, notre objectif est d’apaiser la faim de tous au quotidien avec des plats responsables. En tant que groupe alimentaire innovant, nous aidons nos amis épicuriens à garnir leur table de bons petits plats. Vous avez une envie soudaine de lasagnes, de pâtes, de pizzas, de cuisine du monde, de plats à base de légumes ou de spécialités régionales ? Aucun problème ! Vous nous connaissez peut-être via Come a casa®, mais nous fournissons également des services alimentaires à des professionnels, comme des hôtels et des restaurants.
Depuis plus de 75 ans, nous privilégions chaque jour la consommation durable en proposant des plats aussi simples que délicieux qui sont préparés avec amour et dans le respect de l’homme et de l’environnement. Depuis notre siège social belge, nos 6 établissements industriels en Belgique, France, Pologne et Royaume-Uni et nos 5 bureaux de vente, nous poursuivons cet objectif tous ensemble avec nos 1400 collègues.