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Yes, we care

Nuestra estrategia de sostenibilidad

La sostenibilidad es una prioridad en el menú de What's Cooking?. Cuando decimos “YES WE CARE”, hacemos un llamamiento a todos nuestros socios y partes interesadas: “Change and Act Responsibly, Everyone” (Cambiemos y actuemos con responsabilidad, todos). La sostenibilidad afecta a toda la cadena de valor, por eso la integramos en todas nuestras colaboraciones y actividades. Nuestra estrategia de sostenibilidad se basa en tres pilares: ofrecemos “good food for all” (comida de calidad para todos), al tiempo que protegemos el planeta y ayudamos a las personas a prosperar. ¡Juntos podemos marcar la diferencia!

Los tres pilares de nuestra estrategia de sostenibilidad

Good FOOD FOR ALL

Nuestro primer pilar, “Good food for all”, es el centro de nuestro negocio. Hacemos que el consumo de alimentos sostenibles sea una elección natural para todos. Para lograrlo, mejoramos el perfil nutricional de nuestros deliciosos productos y promovemos el bienestar general de los consumidores. Un elemento central de nuestra estrategia es ampliar nuestro portafolio con productos híbridos, vegetales y vegetarianos, ofreciendo opciones más sostenibles y asequibles a todos nuestros clientes y consumidores cada día.

Protect our PLANET

Nuestro compromiso con “Protect our planet” refleja nuestra determinación de abordar el cambio climático y reducir nuestras emisiones de carbono, alineándonos con los objetivos del Acuerdo de París de las Naciones Unidas y la SBTI. Reconocemos la importancia crítica de minimizar el desperdicio de alimentos e invertimos en abastecimiento responsable, energía verde y envases sostenibles.

Help PEOPLE flourish

El tercer pilar, “Help people flourish”, subraya nuestra convicción de que nuestra gente es el activo más importante. Crear un entorno de trabajo seguro y motivador es nuestra principal prioridad. Pero nuestro compromiso va más allá de la empresa: abarca a todas las personas involucradas en nuestra cadena de valor.

Nuestros compromisos

Nos tomamos la alimentación muy en serio, y nuestra responsabilidad social aún más. Establecemos altos estándares éticos en nuestras relaciones con accionistas, consumidores y proveedores. Garantizamos un entorno de trabajo saludable y seguro para nuestro equipo. Y tratamos nuestro planeta con respeto.

Consulta nuestras políticas sobre los temas clave (Good Food for All, Protect our Planet, Help People Flourish) para comprender nuestras ambiciones y únete a nosotros para contribuir a un futuro sostenible e inclusivo.

health

Good Food for All

    • Nutritional policy

      At What's Cooking?, we are passionate about creating value for our customer and consumer. We craft our ready-to-heat meals to fit diverse lifestyles and preferences: affordable, high-quality, delicious, and convenient, without compromising on nutrition or sustainability. This Nutritional Policy elaborates on the first pillar: Good food for all but equally touches upon the other pillars.

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    • Food safety charter

      At What's Cooking? we believe that food safety is never to be compromised.

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    • Product Integrity Policy

      A committed advocate for product integrity in the food industry: a transparent supply chain from sourcing to production, excellence in quality, food safety, integrity throughout the supply chain, up to distribution of our products – and which we do so for our suppliers and customers, consumers and other stakeholders.

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    • Environment, health & safety charter

      At What's Cooking? we believe that all incidents are preventable. Each of our employees should return home safely to their loved ones.

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Protect our Planet

    • Environmental policy

      Recognizing the impact of our operations, we strive to address Scope 1 & 2 emissions, energy consumption, water usage, and the responsible management of materials, chemicals, and waste. Our commitment to the environment reflects our purpose to make sustainable food consumption second nature.

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    • Packaging policy

      Our packaging policy reflects our dedication to minimizing environmental impact of our packaging activities, ensuring product freshness and food safety, bringing value to our customers and providing convenient solutions for our consumers. Our Packaging policy outlines our commitment to our targets that are operational objectives for product & packaging renovation and innovation and are applicable to the whole What’s Cooking? portfolio across geographies and populations.

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    • Whistleblowing policy

      The What's Cooking? group is committed to conducting business operations in accordance with the highest standards of ethical and legal business conduct. The purpose of this Policy is to encourage Employees and Third Parties to promptly report suspected Breaches which may affect the European and UK subsidiaries of What's Cooking? providing safe channels to report them without fear of retaliation with the aim to strengthen the compliance and information culture.

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    • Business code of conduct for suppliers

      This Business Code of Conduct for Suppliers specifies and helps the continued implementation of What’s Cooking? - Group’s corporate and social values by establishing certain non-negotiable minimum standards of behavior in key areas.

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    • Procurement policy

      This Procurement Policy specifies and helps the continued implementation of What’s Cooking? - Group’s corporate and social values by establishing certain non-negotiable minimum standards of behavior in key areas of Procurement at What’s Cooking?.

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Help People Flourish

    • Sponsoring policy

      This policy provides clarity in what and how What’s Cooking? sponsors. It should make it easier for What’s Cooking?’s employees to manage sponsorship requests in a way that strengthen customer relationships while avoiding ethical dilemmas and ineffective use of What’s Cooking?’s resources.

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    • Anti-bribery and Anti-corruption policy

      This anti-bribery policy exists to set out the responsibilities of What’s Cooking Group and those who work for What’s Cooking with regard to observing and upholding a zero-tolerance position on bribery and corruption.

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    • Whistleblowing policy

      The What's Cooking? group is committed to conducting business operations in accordance with the highest standards of ethical and legal business conduct. The purpose of this Policy is to encourage Employees and Third Parties to promptly report suspected Breaches which may affect the European and UK subsidiaries of What's Cooking? providing safe channels to report them without fear of retaliation with the aim to strengthen the compliance and information culture.

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    • Code of conduct

      What’s Cooking?’s business practices have always been governed by integrity, honesty, fair dealing and full compliance with all applicable laws. What’s Cooking? employees have always upheld and lived these values and commitments in their everyday responsibilities, and What’s Cooking?’s reputation remains one of the Company’s most important assets today.

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    • Environment, health & safety charter

      At What's Cooking? we believe that all incidents are preventable. Each of our employees should return home safely to their loved ones.

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Informe de sostenibilidad 2024

En nuestro Informe de sostenibilidad puedes encontrar información detallada sobre los KPI, los objetivos y las medidas alineadas de nuestros tres pilares de sostenibilidad.

Lee nuestro Informe de Sostenibilidad 2024.
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Doble reconocimiento por nuestro compromiso con la sostenibilidad

What's Cooking? se enorgullece de ostentar la Medalla de Plata de EcoVadis en sostenibilidad, lo que nos sitúa entre el 7 % de las mejores empresas del mundo. Este reconocimiento refleja nuestro desempeño en cuatro áreas clave:

  • Impacto ambiental

  • Derechos laborales y humanos

  • Ética

  • Compras sostenibles

Este galardón demuestra nuestro progreso hacia el objetivo de hacer del consumo sostenible de alimentos algo natural, day by day.

Además, What's Cooking? ha recibido el Premio Belga al Mejor Primer Informe de Sostenibilidad.

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Local

Preferimos trabajar con proveedores locales, para saber exactamente de dónde proceden nuestros ingredientes. De este modo, también impulsamos la economía local. Fomentamos relaciones honestas y duraderas con nuestros proveedores para garantizar de que comparten nuestros compromisos de sostenibilidad y de que nosotros respetamos los suyos.

Buen gobierno

Sí, nos gusta ser creativos en la cocina, pero también seguimos las reglas y, a veces, incluso ayudamos a mejorarlas, haciendo que nuestro equipo y nuestros proveedores vayan más allá de lo exigido. En What's Cooking? nos comprometemos con políticas claras que beneficien a todos nuestros grupos de interés (stakeholders). Nuestro Consejo de Administración cree en la creación de valor añadido a largo plazo, dejando siempre un amplio margen para el espíritu emprendedor.

Cada día más verde

Nuestros envases se adaptan perfectamente a los sistemas locales de prevención y reciclaje de residuos. Algunos se fabrican con fuentes renovables, pero queremos ir más allá, con el objetivo de que el 100 % de nuestros envases estén “designed for recycling” para 2030.

Nos esforzamos por desperdiciar lo menos posible. Nuestro objetivo es reducir el desperdicio alimentario a alrededor del 5% por tonelada de producto vendido, para 2030 y asegurarnos de que la comida que no se pueda evitar desperdiciar, se recicle.

Ya hoy, el 100 % de nuestros centros funcionan con electricidad verde, y para 2030 queremos reducir nuestras emisiones de alcance 1 y 2 en un 50 % con respecto a 2021. ¿Sabías que al menos el 15 % de nuestro portafolio será vegetal en 2030?

Siempre presentes los unos para los otros

En What's Cooking?, todo el mundo tenemos un lugar en la mesa. Ofrecemos un entorno laboral que atrae a personas con talento, apoyándolas y animándolas a convertirse en los chefs de su propio desarrollo, tanto profesional como personal. No solo mediante formación, sino también compartiendo conocimientos y trabajando juntos como el gran equipo que somos.

Además, como la seguridad de los empleados es nuestra máxima prioridad, queremos reducir el número de accidentes laborales en un 50 % para 2030 en comparación con los niveles de 2022.