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Yes, we care

Notre stratégie de durabilité

La durabilité vous parle plus que jamais ? Ça tombe bien, à nous aussi ! Chez What’s Cooking?, nous invitons tous nos partenaires et collaborateurs à respecter la devise “YES WE CARE” : “Change and Act Responsibly, Everyone”*. En effet, la durabilité touche l’ensemble de la chaîne de valeur, c’est pourquoi nous veillons à ce que nos activités et partenariats en soient toujours imprégnés. Notre stratégie de durabilité repose sur trois piliers : l’accès à une alimentation de qualité pour tous, la protection de la planète et l’épanouissement personnel. Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Les trois piliers de notre stratégie de durabilité

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Good FOOD FOR ALL

Notre premier pilier, « Une alimentation de qualité pour tous », est le fondement de tout ce que nous faisons. Nous nous sommes donné pour mission de faire de la consommation alimentaire durable un choix naturel pour tous. C’est pourquoi nous améliorons le profil nutritionnel de nos délicieux produits, pour le bien-être de nos consommateurs. Un élément central de notre stratégie est le développement de notre assortiment, avec des produits mixtes (hybrides), végétaux et végétariens afin d’offrir des options plus durables et plus abordables à tous nos clients et à tous les consommateurs au quotidien.

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Protect our PLANET

Notre engagement à « Protéger notre planète » incarne notre détermination à lutter contre le changement climatique et à réduire nos émissions de carbone, en nous alignant sur les objectifs fixés dans l’Accord de Paris sur le climat des Nations unies et la SBTi. Nous reconnaissons l’importance cruciale de la réduction du gaspillage alimentaire et nous investissons dans l’approvisionnement responsable, l’énergie verte et les emballages durables.

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Help PEOPLE flourish

Le troisième pilier, « Aider les personnes à s’épanouir », souligne notre conviction que notre personnel est notre atout le plus précieux. La création d’un lieu de travail sûr et stimulant est notre première priorité. Mais notre engagement va au-delà de notre entreprise ; il englobe toutes les personnes impliquées dans notre chaîne de valeur.

Nos engagements

Chez What’s Cooking?, nous prenons la nourriture au sérieux. Et notre responsabilité sociétale aussi ! Nous nous imposons des normes éthiques élevées pour nos relations avec les actionnaires, les consommateurs et les fournisseurs, mais pensons aussi à nos collaborateurs et à la planète.

Découvrez nos politiques sur nos thèmes de prédilection (Good Food for All, Protect our Planet, Help People Flourish) pour comprendre notre ambition, et aidez-nous à les mettre en œuvre pour contribuer à un avenir durable et inclusif.

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Good Food for All

    • Nutritional policy

      We believe that more of the good things, less of bad things is essential, and we are dedicated to providing high-quality products that continuously improve their nutritional relevance, and do meet or exceed our nutritional standards. This Nutritional Policy outlines our commitment to nutritional targets that are operational objectives for product renovation and innovation and are applicable to the whole What’s Cooking? portfolio across geographies and populations.

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    • Food safety charter

      At What's Cooking? we believe that food safety is never to be compromised.

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    • Product Integrity Policy

      A committed advocate for product integrity in the food industry: a transparent supply chain from sourcing to production, excellence in quality, food safety, integrity throughout the supply chain, up to distribution of our products – and which we do so for our suppliers and customers, consumers and other stakeholders.

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    • Environment, health & safety charter

      At What's Cooking? we believe that all incidents are preventable. Each of our employees should return home safely to their loved ones.

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Protect our Planet

    • Environmental policy

      Recognizing the impact of our operations, we strive to address Scope 1 & 2 emissions, energy consumption, water usage, and the responsible management of materials, chemicals, and waste. Our commitment to the environment reflects our purpose to make sustainable food consumption second nature.

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    • Packaging policy

      Our packaging policy reflects our dedication to minimizing environmental impact of our packaging activities, ensuring product freshness and food safety, bringing value to our customers and providing convenient solutions for our consumers. Our Packaging policy outlines our commitment to our targets that are operational objectives for product & packaging renovation and innovation and are applicable to the whole What’s Cooking? portfolio across geographies and populations.

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    • Whistleblowing policy

      The What's Cooking? group is committed to conducting business operations in accordance with the highest standards of ethical and legal business conduct. The purpose of this Policy is to encourage Employees and Third Parties to promptly report suspected Breaches which may affect the European and UK subsidiaries of What's Cooking? providing safe channels to report them without fear of retaliation with the aim to strengthen the compliance and information culture.

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    • Business code of conduct for suppliers

      This Business Code of Conduct for Suppliers specifies and helps the continued implementation of What’s Cooking? - Group’s corporate and social values by establishing certain non-negotiable minimum standards of behavior in key areas.

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    • Procurement policy

      This Procurement Policy specifies and helps the continued implementation of What’s Cooking? - Group’s corporate and social values by establishing certain non-negotiable minimum standards of behavior in key areas of Procurement at What’s Cooking?.

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Help People Flourish

    • Sponsoring policy

      This policy provides clarity in what and how What’s Cooking? sponsors. It should make it easier for What’s Cooking?’s employees to manage sponsorship requests in a way that strengthen customer relationships while avoiding ethical dilemmas and ineffective use of What’s Cooking?’s resources.

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    • Anti-bribery and Anti-corruption policy

      This anti-bribery policy exists to set out the responsibilities of What’s Cooking Group and those who work for What’s Cooking with regard to observing and upholding a zero-tolerance position on bribery and corruption.

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    • Whistleblowing policy

      The What's Cooking? group is committed to conducting business operations in accordance with the highest standards of ethical and legal business conduct. The purpose of this Policy is to encourage Employees and Third Parties to promptly report suspected Breaches which may affect the European and UK subsidiaries of What's Cooking? providing safe channels to report them without fear of retaliation with the aim to strengthen the compliance and information culture.

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    • Code of conduct

      What’s Cooking?’s business practices have always been governed by integrity, honesty, fair dealing and full compliance with all applicable laws. What’s Cooking? employees have always upheld and lived these values and commitments in their everyday responsibilities, and What’s Cooking?’s reputation remains one of the Company’s most important assets today.

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    • Environment, health & safety charter

      At What's Cooking? we believe that all incidents are preventable. Each of our employees should return home safely to their loved ones.

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Rapport de développement durable 2024

Vous pouvez découvrir en détail les KPI, les objectifs et les actions liés à nos trois piliers de durabilité dans notre Rapport sur le développement durable.

Lire notre rapport de développement durable 2024
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Double Reconnaissance pour notre Engagement en Durabilité

What’s Cooking? est fier d’avoir reçu la médaille d’argent EcoVadis pour le développement durable, qui nous place dans les 7 % des meilleures entreprises mondiales. Cette récompense reflète nos performances dans quatre domaines clés :

  • Impact environnemental

  • Droits du travail et de l’homme

  • Éthique

  • Approvisionnement durable

Ce prix reflète l’avancement de notre engagement à faire de la consommation alimentaire durable une seconde nature, chaque jour.

De plus, What's Cooking? a reçu le Prix Belge du Meilleur Premier Rapport de Durabilité.

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Échelle locale

Nous aimons travailler avec des fournisseurs locaux pour connaître la provenance exacte de nos ingrédients. Résultat ? Nous stimulons l’économie locale. Nous privilégions aussi des partenariats honnêtes et durables pour nous assurer que nos fournisseurs partagent nos valeurs de durabilité et que nous, nous respectons les leurs. 

Bonne gouvernance

En cuisine, nous aimons faire preuve de créativité. Mais nous aimons aussi suivre les règles et parfois même les améliorer. Et nous mettons tout en œuvre pour aider nos collaborateurs et fournisseurs à faire toujours mieux en mettant les petits plats dans les grands. La recette du succès selon What’s Cooking?  Des engagements clairs bénéfiques aux actionnaires. Nos administrateurs ont l’intime conviction qu’il est possible de créer une plus-value à long terme sans nuire pour autant à l’esprit positif de l’entreprise. 

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Chaque jour un peu plus verts

Nos emballages s’intègrent parfaitement dans les systèmes locaux de prévention des déchets et de recyclage. Certains sont même fabriqués à partir de matériaux renouvelables. Mais nous voulons aller plus loin : d’ici 2030, 100 % de nos emballages devront être conçus pour être recyclables.

Nous faisons tout pour éviter le gaspillage. Plus concrètement, nous visons à réduire nos pertes alimentaires à environ 5 % par tonne de produit vendue d’ici 2030. Et les aliments que nous ne pouvons pas sauver ? Ils seront recyclés autant que possible.

Aujourd’hui déjà, 100 % de nos sites fonctionnent à l’électricité verte. Et d’ici 2030, nous visons une réduction de 50 % de nos émissions scope 1 et 2 par rapport à 2021. Et saviez-vous qu’au moins 15 % de notre assortiment sera d’origine végétale d’ici 2030 ?

Soutien aux collaborateurs

Chez What’s Cooking?, tous les avis comptent. Nous offrons un environnement de travail alléchant pour les profils talentueux, que nous soutenons et encourageons à devenir les maîtres de leur propre développement professionnel et personnel. Comment ? Grâce à des formations, mais aussi grâce au partage de connaissances et au travail d’équipe. 

Enfin, nous nous fixons comme priorité absolue la sécurité de nos collaborateurs. D’ici 2030, nous voulons donc réduire de 50 % le nombre d’accidents de travail par rapport aux chiffres de 2022. 

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