Código de conducta – Línea ética – Denuncia interna

Las prácticas empresariales de What’s Cooking? siempre se han guiado por la integridad, la honestidad, la equidad y el pleno cumplimiento de todas las leyes aplicables. Los empleados de What’s Cooking? siempre han mantenido y vivido estos valores y compromisos en sus responsabilidades diarias, y la reputación de la empresa sigue siendo hoy uno de sus activos más importantes.

Este Código de Conducta especifica y apoya la aplicación continua de los valores corporativos y sociales de What’s Cooking?, estableciendo ciertos estándares mínimos de comportamiento no negociables en áreas clave.

La naturaleza de este Código no pretende cubrir todas las situaciones posibles que puedan presentarse, sino proporcionar un marco de referencia frente al cual se puedan medir las actividades y decisiones.

En caso de duda, los empleados deben solicitar orientación sobre la acción adecuada en una situación determinada, ya que es responsabilidad de cada persona “hacer lo correcto”, una responsabilidad que no puede delegarse.

Los empleados deben guiarse siempre por los siguientes principios básicos:

• Evitar cualquier conducta que pueda dañar o poner en riesgo a What’s Cooking? o su reputación.

• Anteponer los intereses de la empresa a los personales o de terceros.

• Actuar siempre de forma legal y honesta.

Cumplimiento de leyes, normas y reglamentos

What’s Cooking? y sus empleados están sujetos a la ley. El cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables es fundamental y no debe verse comprometido bajo ninguna circunstancia.

Además, los empleados deben respetar las normas y reglamentos internos que sean aplicables en cada situación. Estas normas internas son específicas de la empresa y pueden ir más allá de lo que exige la ley.

Conflictos de interés

Un conflicto de interés surge cuando los intereses personales de un empleado o los intereses de un tercero compiten con los intereses de What’s Cooking?. En una situación así, puede resultar difícil para el empleado actuar plenamente en beneficio de la empresa.

Los empleados deben evitar los conflictos de interés siempre que sea posible.

Si se produce una situación de conflicto de interés o si un empleado se enfrenta a una circunstancia que pueda implicar o derivar en uno, deberá comunicarlo a su superior directo (Line Manager) y/o al departamento de Recursos Humanos, Jurídico o de Cumplimiento (Compliance) para resolver la situación de manera justa y transparente.

Cargos externos y otras actividades fuera de la empresa

Fuera de What’s Cooking?, no deben realizarse actividades que interfieran con las responsabilidades del empleado dentro de la empresa, que pongan en riesgo la reputación de What’s Cooking?, o que de cualquier otra forma entren en conflicto con sus intereses.

En caso de duda, los empleados deberán consultar con el departamento de Recursos Humanos o con el área Jurídica o de Cumplimiento (Compliance) sobre la permitividad de un cargo o actividad externa. La autorización será denegada si el cargo o la actividad pueden entrar en conflicto con los intereses de What’s Cooking? o con las responsabilidades del empleado.

La participación en consejos de administración de empresas cotizadas en bolsa requiere la aprobación previa del CEO, y en el caso de los miembros del Comité Ejecutivo, también la del Consejo de Administración.

Salvo que la empresa solicite expresamente asumir un determinado cargo o actividad, los empleados deberán realizar sus actividades o cargos externos bajo su propia responsabilidad y costo, y únicamente en su tiempo libre.

Oportunidades empresariales

Los empleados no deben competir con la empresa, ni aprovechar personalmente las oportunidades de negocio que descubran durante el desempeño de su trabajo, a menos que la empresa renuncie expresamente a su interés en seguir dicha oportunidad.

Si un empleado desea aprovechar una oportunidad de negocio que pueda ser de interés para la empresa, deberá informar a su superior directo (Line Manager), quien consultará con la dirección para determinar si What’s Cooking? desea o no desarrollar esa oportunidad. Incluso si la empresa decide no aprovecharla, el empleado solo podrá hacerlo en nombre propio si queda claramente establecido que ello no generará competencia directa ni indirecta con las operaciones de What’s Cooking?.

Familia y parientes

Los familiares directos y parejas de los empleados podrán ser contratados como empleados o consultores solo si su incorporación se basa en sus cualificaciones, desempeño, habilidades y experiencia, y siempre que no exista una relación de dependencia directa o indirecta entre el empleado y su familiar o pareja.

Estos principios de empleo justo se aplicarán a todos los aspectos de la relación laboral, incluyendo la remuneración, promociones, formación y traslados, así como en los casos en que la relación familiar o personal surja después de la incorporación del empleado a la empresa.

Siempre que los hijos de empleados de What’s Cooking? estén igualmente cualificados que otros candidatos, se les podrá dar prioridad para prácticas, períodos de formación, trabajos temporales durante vacaciones u otros encargos de corta duración.

Uso de información privilegiada (Insider trading)

What’s Cooking? prohíbe la compra o venta de acciones de la empresa basándose en información que pueda influir en el precio de las acciones y que aún no sea pública. El incumplimiento de esta norma puede conllevar sanciones disciplinarias e incluso responsabilidad penal.

En caso de duda sobre la interpretación o aplicación del protocolo de uso de información privilegiada de What’s Cooking?, los empleados deberán consultar con el departamento Jurídico o de Cumplimiento (Compliance).

Derecho de la competencia y prácticas comerciales justas

What’s Cooking? está preparada para competir con éxito en el entorno empresarial actual y siempre lo hará en pleno cumplimiento de todas las leyes aplicables sobre competencia, libre mercado y prácticas comerciales justas. Los empleados deben cumplir en todo momento con las siguientes reglas:

• La política comercial y los precios se establecerán de forma independiente y nunca se acordarán, ni formal ni informalmente, con competidores u otras partes no relacionadas, ya sea de manera directa o indirecta.

• Los clientes, territorios o mercados de productos nunca se dividirán entre What’s Cooking? y sus competidores, sino que serán el resultado de una competencia justa.

• Los clientes y proveedores serán tratados de manera justa y equitativa.

Todos los empleados —especialmente aquellos involucrados en marketing, ventas, compras o que estén en contacto habitual con competidores— tienen la responsabilidad de conocer las leyes de competencia aplicables. En caso de duda, se debe consultar con el departamento Jurídico para recibir asesoramiento y formación sobre la legislación de competencia.

Información confidencial

La información confidencial es toda aquella que no es pública o aún no se ha hecho pública. Incluye secretos comerciales, ideas de ingeniería y producción, recetas de productos, diseños, datos, registros, información salarial y cualquier información financiera u otros datos no publicados.

El éxito de What’s Cooking? depende del uso adecuado de su información confidencial y de que no se divulgue a terceros. A menos que la ley lo exija o que la dirección lo autorice expresamente, los empleados no deben divulgar información confidencial ni permitir su divulgación. Esta obligación permanece vigente incluso después de finalizar la relación laboral. Los empleados deben hacer todo lo posible por evitar divulgaciones no intencionadas, aplicando especial cuidado al almacenar o transmitir información confidencial.

En caso de que terceros, como proveedores o clientes, compartan información confidencial con What’s Cooking?, dicha información deberá tratarse con el mismo nivel de cuidado que la propia información confidencial de la empresa. Del mismo modo, los empleados deben proteger la información confidencial obtenida en empleos anteriores, tratándola con integridad y discreción.

Fraude, protección de los activos de la empresa y contabilidad

Los empleados nunca deben participar en conductas fraudulentas ni en ningún otro tipo de comportamiento deshonesto que implique los bienes, activos, informes financieros o la contabilidad de What’s Cooking? o de cualquier tercero.

Los registros financieros de What’s Cooking? son la base para gestionar el negocio de la empresa y cumplir con las obligaciones hacia sus diferentes grupos de interés. Todo registro financiero debe ser exacto y cumplir con los estándares contables de What’s Cooking?. Los empleados deben proteger y utilizar de forma adecuada y eficiente los bienes de la empresa, procurando evitar pérdidas, daños, usos indebidos, robos, fraudes o destrucción. Estas obligaciones cubren tanto los activos tangibles (como instalaciones, equipos y materiales) como los intangibles, incluyendo marcas registradas, conocimientos técnicos (know-how), información confidencial y sistemas informáticos.

Soborno y corrupción

Los empleados nunca deben ofrecer ni prometer, directa o indirectamente, ventajas personales, financieras o de cualquier otro tipo de carácter indebido, con el fin de obtener o mantener un negocio u otro beneficio de un tercero, ya sea público o privado. Tampoco deben aceptar tales ventajas a cambio de otorgar trato preferencial a un tercero. Además, los empleados deben abstenerse de cualquier actividad o comportamiento que pueda dar lugar a la apariencia o sospecha de este tipo de conducta, o incluso de su intento.

Los empleados deben ser conscientes de que ofrecer o conceder beneficios indebidos para influir en las decisiones de otra persona —aunque no sea un funcionario público— puede acarrear sanciones disciplinarias e incluso procesos penales. Los beneficios indebidos pueden incluir cualquier cosa de valor para el destinatario, como contratos de empleo o de consultoría para personas vinculadas.

Todos los empleados deben cumplir estrictamente con la política del grupo sobre lucha contra el soborno y la corrupción.

Regalos, comidas y entretenimiento

Los empleados no deben dejarse influir por la recepción de favores, ni intentar influir indebidamente en otros ofreciendo favores. Solo podrán ofrecer o aceptar comidas razonables y regalos simbólicos, siempre que sean adecuados a las circunstancias, y no podrán aceptar ni ofrecer regalos, comidas o actividades de entretenimiento si tal comportamiento pudiera crear la impresión de intentar influir indebidamente en una relación comercial. Al evaluar una situación conforme a lo anterior, los empleados deben aplicar la práctica más restrictiva posible para evitar incluso la apariencia de comportamientos inapropiados. En caso de duda, deberán consultar con su superior directo (Line Manager) o con el departamento Jurídico o de Cumplimiento (Compliance).

Ningún empleado deberá ofrecer o aceptar de terceros regalos que adopten alguna de las siguientes formas, independientemente de su valor:

• Dinero o préstamos

• Comisiones o sobornos

• Ventajas monetarias similares

Discriminación y acoso

What’s Cooking? respeta la dignidad personal, la privacidad y los derechos individuales de cada empleado, y está comprometida con mantener un entorno laboral libre de discriminación y acoso. Por ello, los empleados no deben discriminar por motivos de origen, nacionalidad, religión, raza, género, edad u orientación sexual, ni participar en ningún tipo de acoso verbal o físico, sea por las razones mencionadas o por cualquier otra. Los empleados que consideren que su entorno de trabajo no cumple con estos principios son animados a comunicar sus preocupaciones al Departamento de Recursos Humanos.

Incumplimiento

Es responsabilidad de cada empleado asegurar el cumplimiento total de todas las disposiciones de este Código y solicitar orientación cuando sea necesario a su superior directo (Line Manager) o a los departamentos de Recursos Humanos, Jurídico o de Cumplimiento (Compliance). “Hacer lo correcto” y garantizar los más altos estándares de integridad es una responsabilidad personal que no puede delegarse. En caso de duda, los empleados deben guiarse siempre por los principios básicos establecidos en la introducción de este Código. Cualquier incumplimiento de este Código podrá dar lugar a medidas disciplinarias, incluyendo la posibilidad de despido, y, si procede, a acciones legales o sanciones penales.

Comunicación de conductas ilegales o contrarias al Código

Los empleados deben informar sobre cualquier práctica o acción que consideren inapropiada o incluso ilegal según este Código a sus superiores directos (Line Managers), al departamento de Recursos Humanos, o a través de la Línea Ética, enviando un correo electrónico a: codeofconduct.ethicsline@whatscooking.group dirigido al departamento Jurídico y de Cumplimiento (Legal & Compliance).

Si lo consideran apropiado, en función de la naturaleza del asunto comunicado, las denuncias de infracciones pueden presentarse directamente a niveles superiores, incluyendo al Director General del Grupo (Chief Executive Officer), o mediante la Plataforma de Denuncias (Whistleblower Tool). Cuando sea necesario, las denuncias podrán realizarse de forma anónima.

En el caso de que un socio, proveedor, trabajador externo o cualquier otra persona tenga una preocupación, deberá plantearla a su persona de contacto dentro de What’s Cooking?.

Este compromiso —junto con la posibilidad de comunicar a través de la Línea Ética codeofconduct.ethicsline@whatscooking.group y a los responsables locales y globales de informes mediante la Plataforma de Denuncias del Grupo whistleblower.whatscooking.group se refleja en el Código de Conducta del Grupo (https://whatscooking.group/en-GB/ethics-line) que establece los principios éticos y legales fundamentales sobre los que el Grupo basa sus operaciones empresariales.

Objetivo de la Política de Denuncias (Whistleblower Policy) del Grupo en la UE y el Reino Unido

El Grupo de empresas What’s Cooking? está comprometido con llevar a cabo sus operaciones empresariales conforme a los más altos estándares éticos y legales. Este compromiso, junto con la posibilidad de reportar tanto al Responsable Local de Informes como a través de la Plataforma de Denuncias whistleblower.whatscooking.group se refleja en el Código de Conducta del Grupo (https://whatscooking.group/en-GB/ethics-line) que recoge los principios éticos y legales fundamentales sobre los que se rige el Grupo.

El propósito de esta Política es animar a los empleados y a terceros a reportar de forma inmediata las presuntas infracciones (según la definición que se establece más adelante) que puedan afectar a las filiales europeas y británicas de What’s Cooking? [1] (cada una, una “Filial”, todas ellas, el “Grupo”; y cada país europeo donde opere una filial, el “País Correspondiente”). La Política proporciona canales seguros para reportar dichas infracciones sin temor a represalias, con el objetivo de reforzar la cultura de cumplimiento e integridad dentro del Grupo.

Se hace referencia a la Política de Denuncias UE/Reino Unido del Grupo, incluyendo el uso de la Plataforma de Denuncias:

• Haz clic en el enlace de la página de denuncias: whistleblower.whatscooking.group

• Rellena el formulario y guarda tu contraseña.

• Haz seguimiento de tu informe utilizando la contraseña asignada.

Cuando sea necesario, las denuncias pueden presentarse de manera anónima. Todas las denuncias serán investigadas adecuadamente y tratadas de forma confidencial. What’s Cooking? prohíbe cualquier tipo de represalia contra los empleados que realicen informes de buena fe, al mismo tiempo que protege los derechos de las personas implicadas.

[1] “What’s Cooking?” se refiere a What’s Cooking Group NV, con sede social en Kortrijksesteenweg 1091, bus C, 9051 Sint-Denijs-Westrem (Bélgica), inscrita en el RLP de Gante con el número 0421.364.139.